“十一”長假,當淘寶、京東等國內電商平臺紛紛進入“假日模式”的時候,一些跨境電商平臺卻迎來了“黃金周”。各種商流、信息流、資金流、貿易流通過跨越國界的互聯網在江蘇和世界之間暢快流動。
賣全球,勢單力薄難出海
與消費者熱火朝天的“買全球”比起來,中小企業通過跨境電商“賣全球”的步伐則顯得底氣不足。
位于蘇州工業園區的“蘭亭集勢”是國內最大的跨境電商零售出口企業。2013年底,它曾成功將江蘇省第一單跨境電商產品——蘇州特色婚紗出口運往美國、巴西等多個國家。然而,時至今日,平臺“走單量”并不是很大,“蘇州制造”賣全球的戰略進行得不溫不火。
同樣感到著急的還有無錫2000家正在從事跨境貿易的中小企業。長假里,無錫跨境電商中小企業商會會長宋花江忙著在各種跨境電商平臺為“無錫制造”吆喝,做推廣、搶訂單、議價格,每一筆生意都拼盡了全力。看著身邊親友通過跨境電商平臺在全球瘋狂買買買,宋花江很是羨慕:“國外商品借助跨境電商大舉進入國內,反過來,我們自己的東西要走出國門卻非常困難,這是為什么?”
“跨境電商就像是給中國外貿業打開了一片藍海。可真正下了海才發現,海里波濤洶涌,小微企業在里面,勢單力薄的感覺特別強烈。”無錫東暉紡織科技有限公司董事長張曉棟做了近10年的紡織,面對競爭越來越激烈的國內市場,他和眾多同行都把希望寄托在拓展線上銷售與海外市場上。然而,在環球資源、敦煌網等跨境電商平臺上轉了一圈,錢沒少花,有效的訂單卻沒有幾個。
全球規則考驗“江蘇制造”
“要么電子商務,要么無商可務。”調查跨境電商發展,記者發現,比爾·蓋茨的這句話被很多從業者奉為經典。方向是明確的,然而怎么做,業內卻有著諸多的困惑。
“跨境電商到底要用什么樣的商品和模式來運營,又有哪些新的市場規則,許多中國企業并不了解。”亞馬遜中國區運營高級總監孫昱晴告訴記者,根據大數據采集,80%的跨境網購要么是為了省錢,要么是找到本地沒有的商品。對于習慣了低價走量模式的“中國制造”來說,能否提供更加個性化、獨特的產品和服務,決定著其產品能否順利賣全球。
定制化、小批量、加速度,互聯網時代的全球貿易規則考驗著企業的適應性,也考驗著政府的服務監管能力。上個月,南京跨境電商出口首票退稅申請成功,344份報關單總計19萬元的退稅陸續打進南京快悅電子商務有限公司的賬戶。企業負責人朱開疆介紹,依托南京龍潭跨境電子商務產業園的海關跨境電商監管平臺,快悅的網站可以直接和海關系統對接,當天上午把貨拖到龍潭,下午就能通關出境;再零散的出貨和訂單,系統都會自動統計,企業可以和傳統外貿企業一樣及時享受出口退稅等優惠政策。
記者從省商務部門了解到,目前,江蘇省在南京、蘇州、無錫等3個市開展跨境試點已取得實質性進展。蘇州繼率先啟動全省跨境電商出口首單后,跨境電子商務進出口業務于今年7月全面展開,蘇寧云商、聚美優品等知名電商入駐。龍潭跨境電子商務產業園的跨境業務已于2014年10月投入運行,南京也因此成為繼東莞之后,全國第二家使用海關總署統一版通關服務平臺的城市。無錫正在建設全省唯一的快件監管中心,一批優質跨境電商企業紛紛落戶。目前,江蘇跨境物流實現了空運、海運、郵件、快件渠道“四通”,“江蘇制造”通過跨境電商平臺能夠通達全球175個國家和地區。